Сегодня много сил и энергии уходит на изучение продаж миллениалам и даже поколению «икс». Важно также не списывать со счетов бэбибумеров, которые остаются одним из наиболее надежных платежеспособных слоев населения.
Бэбибумеры вышли из эпохи рок-н-ролла, лета любви, классического соула, диско и ранних панка и металла. Эта группа, которая сейчас находится в возрасте 50-70 лет — включает в себя большинство мам и пап миллениалов — крайне важное (и обделенное вниманием) поколение для живой музыки.
Hypebot рассмотрели маркетинг для фанатов миллениалов и поколения «икс», но как насчет бэбибумеров? Может показаться логичным сосредоточиться на молодых поколениях, для маркетинга концертов и музыкальных фестивалей, но не стоит забывать о бэбибумерах.
В конце концов, один из самых кассовых туров в этом году — ELO Джеффа Линна, группа, для которой бэбибумеры являются основной аудиторией. Если у вас есть шоу или фестивальный состав с группами 1960-х, 70-х и даже 80-х годов, бэбибумеры — ваша целевая аудитория.
Вот четыре способа заинтересовать поклонников музыки поколения бэбибум.
1. Предлагайте VIP цены
Цены на билеты растут, но для поколения бэбибумеров это не проблема. В США они генерируют 70% всех располагаемых доходов. Это означает, что они могут и готовы выложить сотни долларов за билеты, чтобы увидеть классических артистов их юности. Просто взгляните на трехзначные цены на билеты для ELO Джеффа Линна.
Что можно сделать:
• Убедитесь, что вы предлагаете многоуровневые цены и VIP-пакеты услуг
• Предлагайте расширенные возможности, такие как встречи и приветствия артистов, а также пользуйтесь возможностями для партнерских отношений или спонсорства в сфере продуктов питания и напитков.
2. Используйте технологии, включая социальные сети
Это распространенное заблуждение, что бэбибумеры не используют технологии, но это далеко не так. Бумеры не могут быть цифровыми гениями как миллениалы, но только потому, что они выросли во время телефонов с дисками набора вместо мобильников, это не значит, что они не используют новейшие технологии.
По данным исследования Google, Иитернет является основным источником информации для бэбибумеров, опережая печать и телевидение с существенным отрывом. 75% бэбибумеров имеют активные аккаунты в Facebook, а 21% — в Instagram.
Однако то, как они используют технологии, отличается от их детей. Бэбибумеры на 19% чаще делятся в интернете, чем любое другое поколение, просто другим контентом: они с большей вероятностью делятся политическим контентом и с меньшей вероятностью делятся мемами.
Что можно сделать:
• Убедитесь, что вы создали Facebook страницу для зала или фестиваля, которая постоянно транслирует поток готового контента
• Бэбибумеры любят видео, особенно на YouTube, поэтому сделайте видео ключевой частью вашего контент-плана
• Бэбибумеры чаще переходят на веб-сайт или ищут дополнительную информацию после просмотра сообщения в социальных сетях, поэтому убедитесь, что у вас есть страница билетов со всей необходимой им информацией, на которой можно непосредственно их приобрести
3. Не называйте их «пенсионерами», «пожилыми» или «престарелыми».
Бэбибумеры не надо напоминать об их возрасте, поэтому избегайте этих слов. Они больше заинтересованы в выполнении пунктов из их списка дел, которые надо успеть сделать за жизнь, куда может входить увидеть своих любимых артистов в живую и вновь пережить музыкальную молодость. Тем не менее, какие еще шаги можно предпринять, чтобы сделать ваш маркетинг более привлекательным для этой аудитории?
Что можно сделать:
• Не используйте мелкие шрифты, которые могут быть трудночитаемы в объявлениях, маркетинговых материалах и сообщениях в социальных сетях
• Медленный темп видео с большим количеством информации будет предпочтительнее, чем динамичное видео с большим количеством визуальных эффектов
4. Помните: они все еще поколение «я»
Группа, которую когда-то называли поколением «я», по-прежнему и как никогда заинтересована в самореализации. Можно резонировать с этими идеями, используя заявления от второго лица в маркетинге и связывая свое шоу или фестиваль с исполнением мечты.
Вместе с акцентом на себя приходит отсутствие лояльности к бренду. Менее половины бумеров решительно лояльны к брендам, но как только они найдут бренд, который им нравится, они будут придерживаться его. Можно использовать это в своих интересах.
Что можно сделать:
• Подчеркните эмоции, которые они получат на вашем шоу или фестивале, помогите им представить себя там
• Постройте доверие и повторите деловые моменты с помощью простых сообщений, которые напомнят о преимуществах и самые выдающихся пунктах вашего шоу или фестиваля
ИСТОЧНИК: Hypebot