Споры вокруг продажи билетов на концерт Oasis на прошлых выходных пока не утихают. Использование динамического ценообразования, которое привело к резкому росту цен на некоторые билеты, пока фанаты ждали в онлайн-очередях, чтобы купить их, остается в центре внимания. Британский институт стандартов торговли предложил свою точку зрения вчера .
«Динамическое или плавное ценообразование не запрещено законом о защите прав потребителей; важным фактором является то, чтобы потребители не были введены в заблуждение указанной ценой», — заявила ведущий специалист по вопросам добросовестной торговли Сильвия Рук.
«Если продавец вводит потребителей в заблуждение относительно цен на товары и услуги, если это заставляет среднестатистического потребителя принять иное «решение о сделке», это является нарушением Положения о защите прав потребителей от недобросовестной торговли 2008 года».
«В этом случае многие потребители не стали бы в очередь, если бы знали, что к тому времени, как они смогут совершить покупку, цена вырастет, а многие фанаты не смогли бы позволить себе повышенную цену».
ИСТОЧНИК: MUSIC ALLY