• Gaana утверждают, что захватили 66% от общего числа музыкальных потребителей в Индии
• Компания объясняет этот рост своим пониманием индийских пользователей
• Она также представила две новые функции для поддержки независимых артистов

Благодаря Reliance Jio стоимость интернет трафика в Индии падает, а число пользователей смартфонов в стране растет. В результате аудитории онлайн-сервисов увеличиваются огромными темпами. А особенно крупные платформы смогли направить эти тенденции в выгодное им русло.

Доведя количество ежемесячных активных пользователей (по состоянию на март 2019) до 100 млн человк, запущенный в 2011 сервис Gaana возглавил чарты сервисов музыкального стриминга в Индии. В попытке сохранить свое преимущество в условиях растущей конкуренции компания представила новые функции, Gaana Videos и Artist Dashboard.

Обсуждая с Inc42 показатели роста в Индии, генеральный директор Gaana Прашан Агарвал сообщил, что количество индийских пользователей стриминга музыки выросло с 30 млн в 2016 году до 150 млн в 2018 году. Gaana удалось захватить около 66% из 150 млн всех музыкальных потребителей в Индии.

Агарвал отметил два основных фактора: «Во-первых, характерной чертой нашего бренда является его выдающаяся узнаваемость — более 90%. Во-вторых, дело в инновациях, которые мы применяем при создании нашего продукта и рынка в целом. Мы понимаем индийского пользователя с точки зрения потребления и использования нашего продукта; именно для этого мы упростили пользовательский интерфейс».

Продвижение инди-исполнителей с помощью эксклюзивного контента.

Понимание потребностей индийских пользователей может стать ключевым козырем Gaana в борьбе с международными игроками Spotify и YouTube Music. С ростом конкуренции в сфере стриминга музыки многие крупные платформы ввели оригинальный и эксклюзивный контент, такой как подкасты, эксклюзивные песни и многое другое, не забывая и об индийской аудитории.

Такие поп-песни, как «Tera Ghata», были представлены в виде эксклюзива Gaana и с тех пор набрали более 200 млн воспроизведений. В Gaana также есть тег originals, под которым в прошлом была запущена музыка независимых артистов. Компания планирует все больше инноваций в этом пространстве — недавно были введены функции Gaana Video и Artist Dashboard.

Gaana Videos — это, по сути, вертикальные видео, особенные для каждой конкретной песни или исполнителя. Они могут варьироваться от забавных историй и различной информации до коротких танцевальных зарисовок, которые сопровождают песни. Gaana Video рассматривается как эксклюзивная функция, и только 5-7% от всех песен на платформе содержат эти видео.

Что касается Artist Dashboard, то это панель самообслуживания для артистов, с помощью которой они могут получить доступ к аналитике и данным о том, как их поклонники потребляют музыку на Gaana. Это должно облегчить независимым художникам процесс отслеживания слушательских привычек пользователей и может подсказать исполнителям, в какую сторону им двигаться при создании будущих музыкальных творений.

В Gaana говорят, что у них есть команда, которая подбирает независимых артистов и соединяет их с лейблами для выпуска альбомов или песен. Gaana используют свою дистрибуцию и маркетинг, чтобы убедиться, что песня дойдет до пользователей с помощью уведомлений, шоукейсов и других промо в приложении.

«Благодаря нашему приложению артисты получают доступ к аудитории из 10 млн ежедневных пользователей. Если песня была запущена через альтернативные каналы, исполнители могли бы получить доступ только к 1% от этого числа. Основными источниками заработка для певцов являются концерты, что во многом зависит от их популярности. Gaana помогает артистам создать эту пользовательскую базу»,- добавил Агарвал.

Интересно, что у Spotify также имеется аналогичное приложение «Spotify For Artists», которое позволяет независимым исполнителям и музыкальным лейблам загружать свою музыку на Spotify. Это приложение также имеет схожую аналитическую панель, как и в новой функции Gaana, чтобы помочь артистам отслеживать тенденции среди их поклонников, а также общаться с ними. В 2016 году Spotify также запустили видеоканал с контентом от ESPN, Comedy Central, MTV, BBC, а также проводили бета-тестирование эксклюзивных вертикальных видео (под названием «Canvas») — это именно то, что пытаются создать Gaana.

Борьба с растущей конкуренцией.

За последние два месяца международные игроки, такие как YouTube Music и Spotify, вышли на индийский рынок и в разной мере добились успехов. Хотя они не могут достичь столь массового охвата пользователей, как Gaana, конкуренция на рынке музыкального стриминга все равно растет. Таким образом, можно ожидать, что все игроки на рынке соберут максимум инновационных функций, чтобы занять лидирующую позицию в индустрии музыкального стриминга Индии.

Агарвал предположил, что конкуренция возрастет с увеличением инвестиций в рынок. Он добавил, что на фоне инвестиций, которые сделают компании музыкального стриминга, в ближайшие два года 150 млн индийских пользователей очень быстро превратятся в 400 млн. Среди других в настоящее время активных музыкальных сервисов стриминга в Индии — Google Play Music, Reliance Jio Saavn, Hungama, Airtel Wynk, Apple Music, SoundCloud и Amazon Prime Music.

В дальнейшем, говоря о преимуществе Gaana на индийском рынке, он пояснил: «продукт и стоимость бренда, которые мы создали, наряду с нашими сфокусированными на индийских пользователях рекомендациями, являются основным дифференциатором в переполненной области стриминга музыки. Международным игрокам потребуется около 18-24 месяцев, чтобы собрать аналогичные данные об индийских пользователях, и поэтому мы продолжим лидировать со значительной долей рынка»,- сказал Агарвал.

Одна из областей, где по утверждениям Gaana, у них есть преимущество над новыми соперниками — это данные. «По сути, мы собирали информацию в течении 6-7 лет. Благодаря этому мы получили важные данные о поведении пользователей. То же самое я могу сказать и о сопернике. Но, если вы посмотрите на сферу музыкального стриминга в целом, YouTube сегодня ориентированы на платную подписку, а мы ориентированы на развитие рынка. Мы сохраним лидерство из-за нашего внимания как к пользователям бесплатной версии, так и к платным подписчикам»,- добавил он.

В феврале 2018 года Gaana привлекли $115 млн инвестиций от Tencent и Times Internet. Tencent является мажоритарным акционером Tencent Music Entertainment и управляет юго-восточной азиатской музыкальной платформой стриминга Joox. Компания Times Internet также привлекла неназванную сумму от Micromax Informatics в 2015 году.

Spotify начали бета-тестирование формата вертикального видео Canvas в 2018 году. Хотя артисты и проявили энтузиазм к экспериментам с ним, пользователи приложения критиковали видео. Некоторые международные блоггеры считают, что Canvas использует слишком много трафика и не очень полезен, потому что большинство пользователей используют приложение для прослушивания музыки, а не для просмотра видео. Интересно, что шведская компания предугадала недовольство пользователей и предложила им кнопку для отключения этой функции. На данный момент успех Gaana Videos прогнозировать сложно.

ИСТОЧНИК: Inc42