Spotify повышают цены на часть подписок в некоторых странах — Deezer выступили с критикой повышения, особенно с выбранным для этого моментом.

«Мы просто хотели сообщить, что Deezer не собирается повышать цены в разгар пандемии. Музыка, подкасты и радио помогают людям справляться со всем происходящим, и мы не считаем, что сейчас подходящее время усложнять им жизнь»,- сказала главный коммерческий директор компании Лоренс Миаль Д’ут в заявлении журналистам. «Если бы мы когда-нибудь и повысим цены, то дадим нашим пользователям три месяца, чтобы убедиться, что это не станет для них сюрпризом». Это похоже на оппортунизм с риском неприятных последствий для Deezer.

Артисты-участники кампании за увеличение выплат за подписки на стриминг уже много лет призывают к этому, и правообладатели (что неудивительно) тоже одобряют этот шаг, поэтому рост цен Spotify воспринимается как запоздалое, но благо. Разумеется, они предпочли бы видеть, как конкуренты шведского стримера хвалят повышение цен и следуют их примеру, а не осуждают его. Трехмесячный срок для привыкания — хорошая идея, но точка зрения о трудностях потребителей менее убедительна, если вспомнить, что сервисы стриминга видео смогли повысить цены во время пандемии без особой реакции или оттока пользователей.

ИСТОЧНИК: Music Ally