Spotify нашли столь необходимых им друзей в музыкальном бизнесе.

Стриминговая компания объявила о том, что она подает антимонопольную жалобу против Apple в Европейскую комиссию (13 марта) по поводу спорного 30% «налога в приложених», который сторонние разработчики приложений должны платить за продажи, сделанные через App Store.

Эта 30% комиссия относится и к компаниям музыкального стриминга – и два ведущих имени в этой области, Anghami и Deezer, теперь объединили силы и поддержали жалобу Spotify.

О подаче заявки в комиссию было объявлено через пост в блоге, который написал соучредитель и генеральный директор Spotify Даниэл Эк. В нем он утверждал, что Apple «действует как игрок и судья, чтобы намеренно ставить в невыгодное положение других разработчиков приложений».

«После безуспешных попыток решить проблемы напрямую с Apple мы теперь просим ЕК принять меры для обеспечения справедливой конкуренции»,- пишет Эк.

«Мы не хотим особого отношения. Мы просто хотим такого же обращения, как и многие другие приложения в App Store, такие как Uber или Deliveroo, которые не облагаются налогом Apple и поэтому не имеют таких же ограничений».

Spotify также запустили TimeToPlayFair.com, сайт кампании, предназначенный для потребителей. Он содержит такие разделы, как временную шкалу проявлений предполагаемого антиконкурентного поведения Apple, Часто Задаваемые Вопросы и Факты, которые призваны показать, почему же Spotify считают, что «Apple играют нечестно».

Хотя Spotify являются единственным конкурентом Apple из всех стриминговых сервисов, который подал официальную жалобу на 30% комиссию в App Store, этот шаг шведской стриминговой компании явно задел за живое коллег по музыкальному цеху.

В разговоре с MBW Эли Хабиб (соучредитель Anghami, ведущей стриминговой фирмы на Ближнем Востоке и в Северной Африке) назвал отношение Apple к остальному стриминговому бизнесу «откровенно антиконкурентным».

«Я думаю, что вся музыкальная стриминговая индустрия поддержит Spotify в этой битве – потому что ситуация явно мешает свободной конкуренции»,- добавил Хабиб.

Хабиб также изложил пять пунктов, касающихся «ограничения цифровых платежей, высоких налогов, доступа к частному SDK (комплект разработки программного обеспечения), [Apple] Watch и Siri», с которыми можно ознакомиться ниже.

1. Способы оплаты: мы делаем большую часть выручки от интеграции мобильных операторов. Тем не менее, мы не можем правильно взаимодействовать с пользователем на iOS. В итоге приходится использовать SMS, потому что Apple не позволяет нам даже писать о них в FAQ. Нам несколько раз отказывали в добавлении в App Store из-за упоминания оператора или Android приложения. Это ужасное правило.
2. Комиссии в [App] Store: то, о чем беспокоятся Spotify. Apple — наш конкурент, расценки которого соответствовали нашим, хотя они и запустились позже. Тем не менее, мы в конечном итоге платим на 30% больше – совершая те же музыкальные сделки.
3. Пробные версии / частные SDK: Apple позволяют пользователям в регионе создавать учетную запись iCloud без привязки кредитной карты — в отличие от зрелых рынков. В этом есть смысл. Мы предлагаем бесплатные ознакомительные версии без обязательств (как Apple Music), которые по истечении времени становятся платными, если пользователь продолжает пользоваться приложением. Но Apple не проверяют, имеет ли подписчик активную кредитную карту, прежде чем позволить ему получить пробную версию. Следовательно, каждый месяц теряется хороший процент людей, которым Apple не может выставить счет – поскольку у них нет кредитной карты. Тем не менее, Apple Music имеет доступ к некому частному SDK, что позволяет им обратиться к пользователю со словами: «пожалуйста, добавьте кредитную карту в свой аккаунт, прежде чем активировать пробную версию продукта». Это крайне антиконкурентный SDK. Google, с другой стороны, позволяют пользователям не привязывать карту при создании учетной записи, но при запросе пробной версии, которая потом преобразуется в платную, не позволяет пользователю продолжать без добавленной кредитки – это применимо так же и ко всем остальным.
4. Apple Watch: мы выпустили приложение для Apple Watch и переработали его пару раз, но из-за специфики SDK качество приложения никогда не сможет быть на уровне с Apple Music. Хотя я признаю, что последний SDK все немного исправил, мы все еще не можем контролировать отправку оффлайн музыки на часы должным образом. Это объясняет, почему Spotify так и не активировали эту функцию.
5. Siri: голосовые коммуникации набирают обороты повсюду, однако на iOS вы можете давать Siri команды использовать приложения — для вызова такси, например. Но это не относится к музыкальным приложениям. Они просто не позволяют этого сделать. Недавно мы запустили новый Siri Shortcut, который позволяет пользователю записывать голосовое сообщение и подключать к нему плейлист/альбом или что-то еще. Но изначально в Apple Music так сделать нельзя. С другой стороны, у Google нет таких ограничений.

Еще одна компания, публично поддерживающая шаг Spotify — Deezer, принадлежащая Access Industries, которые также владеют 100% Warner Music Group.

Представитель Deezer заявил MBW:

«Стриминг — одна из самых конкурентных отраслей в мире».

«Мы поддерживаем Spotify в стремлении к равным условиям, чтобы компании конкурировали с помощью инноваций, контента и клиентоориентированности».

«Мы с нетерпением ожидаем ответа Европейской комиссии на жалобу Spotify и будем внимательно следить за этим вопросом».

ИСТОЧНИК: Music Business Worldwide