За мировое господство приходится платить — буквально по цене ARPU (средний доход в расчёте на одного пользователя).

В отчете за 3 квартал 2018 года Spotify сообщили неприятный для инвесторов факт — средний доход на пользователя продолжает снижаться.

Это второй финансовый квартал подряд, за который гигант музыкального стриминга заработал меньше на своих пользователях. На данный момент сервисом пользуются 191 млн пользователей, и ARPU в 3 квартале 2018 составил $5,36 по сравнению с показателем 2 квартала 2018 в $5,40, что на 6% меньше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.

Spotify списывают это на несколько факторов. Во-первых, все больше людей по всему миру продолжают подписываться на семейные и студенческие скидочные тарифы. Во–вторых, что более важно, продолжающийся рост числа абонентов на развивающихся рынках – в Латинской Америке и Юго-Восточной Азии — означает, что пользователи платят в среднем меньше за индивидуальный план подписки.

Короче говоря, гигант стриминга музыки признал, что сообщения о снижении ARPU в течение следующих нескольких финансовых кварталов продолжатся.

С появлением Spotify в регионе Ближнего Востока и в Северной Африки (MENA) был опубликован новый доклад, который описывает эту тенденцию в действии.

Магическое число 5.

Ранее на этой неделе сообщалось, что стриминговый гигант незаметно развернул свою деятельность в Дубае и регионе MENA. Существующим абонентам больше не придется использовать VPN, чтобы наслаждаться любимой музыкой на Spotify. Новые пользователи могут зарегистрироваться только по приглашению.

Компания также запустила новый Twitter-аккаунт для пользователей в регионе — @SpotifyArabia.

После появления отчета, компания тихо удалила страницу с приглашением. Теперь пользователей приветствуют следующим сообщением:

«В настоящее время Spotify не доступен в вашей стране».

Тем не менее, одному пользователю удалось выяснить стоимость подписки на Premium.

В регионе MENA Spotify будет взимать с пользователей $4,99 каждый месяц за индивидуальную подписку. В эту цену входит 30-дневная бесплатная пробная версия.

В Саудовской Аравии услуга будет стоить SR19,99 ежемесячно (около $5,33). Spotify Premium стоит AED19,99 (около $5,44).

Компания также запустила страницу «Upgrade to Premium». Однако, при попытке подписаться пользователи получают следующее сообщение об ошибке:

«К сожалению, на данный момент невозможно осуществить оплату вашей подписки. Свяжитесь с нашей командой обслуживания клиентов, чтобы получить дальнейшие инструкции».

Так как компания заходит на рынок в развивающихся странах, им приходится снизить ценник. Люди просто не могут позволить себе каждый месяц платить эквивалент $9,99.

В Индонезии и Таиланде, например, сервис стоит в пределах $4 за месяц. Мексиканские пользователи Spotify Premium теперь платят около $4,92, в то время как бразильские подписчики платят $4,53 за индивидуальную учетную запись.

Страны, богатые нефтяными месторождениями, такие как Саудовская Аравия, вряд ли можно считать «развивающимися», хотя там цены на подписку еще ниже. Другие богатые страны региона, включая Объединенные Арабские Эмираты, держат ценник в диапазоне $5 в месяц. Это говорит о меньшей готовности платить среди потенциальных потребителей, по крайней мере, по ценовым точкам США и Европы.

С другой стороны, Spotify экспериментируют с более высокими ценами в Норвегии. Но общемировая тенденция показывает значительно более низкие ежемесячные платежи.

В конце концов, с появлением Spotify на новых территориях, их операционные расходы, включая гонорары и издержки, продолжат расти. И наоборот, общая выручка — включая ARPU и Premium — будет продолжать снижаться.

Таким образом, наличие более 200 млн пользователей и почти 100 млн подписчиков уже не звучит так привлекательно.

Критический вопрос состоит в том, какое расширение Spotify могут ожидать в таких странах, как США и богатые страны Европы. Ведь после насыщения этих регионов, Spotify столкнутся с проблемами роста глобальных доходов.

ИСТОЧНИК: Digital Music News