Spotify увеличивают инвестиции в голосовые технологии — это выяснилось ранее на неделе во время встречи с инвесторами для обсуждения финансовых результатов.

Не так давно сервис стриминга объявил о запуске рекламных объявлений с возможностью на них отвечать, т.е. в зависимости содержания объявления слушатели могут делать голосовой запрос. Первоначально аудиореклама будет перенаправлять слушателей на фирменный плейлист или подкаст Spotify, говорится в сообщении компании.

Среди первых тестируемых реклам — Axe от Unilever и Spotify Studios. Начиная со 2 мая, одно из объявлений будет направлять пользователей на оригинальный подкаст Spotify Stay Free: The Story Of The Clash. Другое будет продвигать фирменный плейлист, связанный с рекламной кампанией Unilever Axe на Spotify в конце этого месяца.

На данный момент Spotify сосредоточены только на продвижении контента в пределах своего сервиса, никакой рекламы вне их приложения.

Эта голосовая реклама будет доступна только для пользователей бесплатной версии приложения Spotify для мобильных в США в течение тестового периода, если они уже включили голосовое управление Spotify. Вполне вероятно, что многие уже это сделали для использования технологии встроенного голосового помощника Spotify для поиска музыки и подкастов.

Пользователи могут отказаться от голосовой рекламы в меню настроек, в разделе «Voice-Enabled Ads» (чтобы упростить поиск этой функции, во время воспроизведения рекламы также всплывает кнопка «Manage Ad Settings»). Слушатели также могут полностью отключить доступ к микрофону в настройках мобильного устройства.

При запуске реклама предлагает пользователю ознакомиться с контентом с помощью фразы «Play Now», давая время для ответа. Если пользователь говорит что-нибудь, кроме «Play Now», то прозвучит звуковой сигнал, и микрофон будет выключен. Рекламный перерыв продолжится, как обычно.

В Spotify считают, что объявления с поддержкой речи позволят им извлечь выгоду из растущего интереса потребителей к использованию голосовых команд и умных помощников — областей, в которые инвестируют все крупные технологические компании, разрабатывая собственных помощников для устройств и умные колонки.

«Мы считаем, что голосовые функции на всех платформах — это критические важные области развития, особенно для музыкального и аудиоконтента»,- сказал инвесторам соучредитель и генеральный директор Spotify Даниэл Эк. «Мы инвестируем в эту область и тестируем способы изучения и улучшения нашего предложения на этой арене»,- отметил он.

Кроме того, компания считает, что голосовые объявления могут помочь маркетологам достичь своей аудитории в те моменты, когда люди более осознано относятся к количеству времени, проведенному с телефоном, и стараются реже к нему обращаться. До этого они могли видеть визуальное изображение, могли использовать ссылку, чтобы узнать больше о продукте, или могли искать контент рекламодателя каким-либо другим способом.

Сейчас тест идет в США только среди пользователей бесплатного уровня приложения Spotify для iOS или Android; в сообщении компании говорится, что используются собственные рекламные технологии Spotify. На этапе альфа-тестирования еще нет ценовой модели.

Spotify — не единственный сервис стриминга музыки, который тестирует голосовую рекламу.

В прошлом месяце Pandora подтвердили, что начнут тестирование интерактивной голосовой рекламы в 2019 году. В их случае реклама будет спрашивать слушателей, хотят ли они услышать больше о продукте или услуге, и даст им время ответить «да» или «нет».

Голосовые технологии в наши дни почти повсеместны — в недавнем отчете Juniper Research говорится, что в настоящее время используются 2,5 млрд цифровых голосовых помощников, и эта цифра вырастет до 8 млрд к 2023 году. Тем не менее, сегодня голосовые помощники помогают нам, устанавливая сигнализации и таймеры, играя музыку и новости, контролируя систему умного дома или предоставляя информацию, которую мы запрашиваем, а не пытаются подтолкнуть нас делать то, что хочет от нас некая компания. Поэтому неясно, как потребители отреагируют на голосовые объявления — то есть будут ли они игнорировать большую часть рекламы, возненавидят ее настолько, что отключат полностью или же они будут активно с ней взаимодействовать.

Результаты этих ранних тестов помогут ответить на многие вопросы, что потом может разъяснить, как должна работать голосовая реклама на других платформах, таких как умные-колонки с поддержкой голоса.

ИСТОЧНИК: TechCrunch